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Cosa sapere prima della partenza

Informazioni utili

Per permettervi di dare il via alla vostra vacanza rigenerante già da casa e ridurre le possibilità che si creino eventuali disguidi, vi forniamo una lista di nozioni importanti sull’hotel.

Check-in e check-out

Le camere sono pronte ad accogliere i nostri ospiti a partire dalle ore 14:00 del giorno d’arrivo. Per particolari necessità, è possibile anticipare tale orario previa richiesta all’hotel che ne vaglierà la possibilità.

L’orario di check-out è previsto entro le ore 10:30 del mattino del giorno di partenza. Tuttavia, è possibile optare per il late check-out fino alle ore 19:00. In questo caso, il supplemento è di € 15 a persona.

Conferma della prenotazione

Per rendere la vostra prenotazione definitiva, vi preghiamo di comunicarci il numero della carta di credito con relativa data di scadenza a titolo di garanzia.

Condizioni di cancellazione

Per confermare la prenotazione richiediamo una caparra pari a € 100 a camera tramite bonifico o carta di credito. Qualora il soggiorno fosse in qualsiasi momento cancellato sarà corrisposto un voucher di pari importo della caparra utilizzabile entro un anno dalla data di emissione.

Modalità di pagamento

Il soggiorno può essere pagato in contanti, con bancomat o con carta di credito (Visa, MasterCard, American Express e Diners Club)

Orari di apertura di Spa e piscine

La Spa e le piscine sono aperte dalle ore 8:00 alle 19:30 per gli ospiti interni e dalle ore 9:00 alle 19:30 per gli ospiti esterni.

Animali domestici

I vostri amici a quattro zampe possono soggiornare in hotel al costo di € 10 al giorno (cibo escluso). Non hanno accesso alla zona piscine, al ristorante e alle aree wellness.

Divieto di fumo

Il nostro hotel è un luogo di salute e benessere. Per questo motivo, è fatto divieto di fumare in ogni area al chiuso dell'albergo. Vi ringraziamo sin da ora per la collaborazione.

Pranzo e cena

Qualora desideriate pranzare e cenare nel nostro ristorante, vi informiamo che è previsto un supplemento di € 30,00 a persona.