Was Sie vor Ihrer Anreise wissen sollten

Nützliche Informationen

Damit Sie bereits zuhause in den Urlaubsmodus wechseln können, finden Sie hier ein paar wissenswerte Informationen für Ihren Aufenthalt.

An- und Abreise

Am Tag Ihrer Anreise können Sie Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr beziehen. Ein Early Check-in ab 10:00 Uhr kann auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit vereinbart werden, gegen einen Aufpreis von € 15 pro Person.

Das Check-out ist am Abreisetag innerhalb von 10:30 Uhr vorgesehen. Es besteht die Möglichkeit eines Late Check-outs, inklusive Nutzung des Zimmers und der Hotelservices bis 19:00 Uhr, zum Preis von € 20 pro Person. Alternativ können Gäste das Zimmer bis 11:00 Uhr freigeben und anschließend den Pool den ganzen Tag nutzen – zum Preis von 10 € pro Person. Der Service beinhaltet den Zugang zu Umkleideräumen und die Nutzung von Schließfächern.

Buchungsbestätigung

Um Ihre Buchung definitiv zu bestätigen, teilen Sie uns bitte als Garantie Ihre Kreditkartennummer mit dem Ablaufdatum mit.

Stornobedingungen

Zur Bestätigung Ihrer Buchung ist ein Angeld von € 100 pro Zimmer notwendig. Dieses können Sie per Überweisung oder Kreditkarte begleichen. Sollte es zu einer Stornierung kommen, wird das Angeld in einen Gutschein umgewandelt, der ab Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig ist.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können Ihren Aufenthalt in bar (bis € 1999,99), mit EC- oder Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club) begleichen.

Spa- und Schwimmbadöffnungszeiten

Der Spa und die Pools sind von 08:00 bis 19:30 Uhr für interne Gäste und von 9.00 bis 19.30 Uhr für externe Gäste geöffnet.

Haustiere

Hunde sind gegen einen Aufpreis von € 10 am Tag (ohne Futter) herzlich willkommen. Sie haben keinen Zugang zum Poolbereich, zum Restaurant und zum Wellnesscenter.

Rauchen

Unser Hotel ist ein Ort der Gesundheit und des Wohlbefindens. Aus diesen Gründen ist das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels verboten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mittag- und Abendessen

Wenn Sie in unserem Restaurant zu Mittag und zu Abend essen möchten, beachten Sie bitte, dass dafür ein Aufpreis von € 35 pro Person (ohne Getränke) anfällt.

Zuschlag für externe Gäste für das Abendessen am Heiligabend: € 50 pro Person (Getränke nicht inbegriffen).

Zuschlag für externe Gäste für das Weihnachtsessen: € 50 pro Person (Getränke nicht inbegriffen).

Zuschlag für externe Gäste für das Abendessen am 31. Dezember: € 120 pro Person (Getränke nicht inbegriffen).